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青铜峡高速执法大队畅通投诉举报渠道

稿件来源:青铜峡高速执法大队发布时间: 2022-07-30 20:06:06
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  7月27日,宁夏交通运输厅执法监督局吴忠分局青铜峡高速执法大队接到群众电话举报,称有违法超限超载车辆当天晚上即将从金积收费站驶出进入吴忠,大队迅速按照举报人提供的线索进行布控,派出执法人员提前到达站点蹲守,凌晨零时47分,该车驶出高速,执法人员迅速上前调查。

  经调查发现该车辆系江苏籍车辆,运送货物从江苏句容收费站上高速,直达宁夏金积收费站,存在实际运行路线与批准的内蒙古至宁夏运输路线不相符、改变原有超限情形载运2件不可解体物品等多项违法违规行为。经过与内蒙古交通执法部门沟通了解,按照内蒙古大件运输办理要求,二类大件运输车辆办理通行证,执法人员不到场勘验,通常以抽查的方式实施监督,而该车为二类大件运输车辆,这便给了司机获取通行证后又改变路线、改变所载大件货物数量的机会。据该车司机交待,其明知违法运输,但仍然心存侥幸,有意选择在凌晨驶出高速收费站口,企图避免被执法人员查处。但最终,天网恢恢,疏而不漏,该车因涉嫌超限超载运输,被交通运输执法部门给予5970元行政处罚。

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  连日来,为保障辖区群众合法权益,青铜峡高速执法大队强化措施,畅通投诉举报渠道,积极为群众创造有求必应,有诉必果的投诉举报环境。一是畅通投诉举报渠道。公开大队移动、固定值班电话,值班人员24小时保持电话畅通,及时受理投诉举报。建立“有投诉必出动”的投诉举报调查处理机制,切实保障群众切身利益。二是提高投诉举报处理效率。对12328、12345转办的投诉举报,事实清楚、情节简单的随接随办,做到简单诉求不过夜;对于一般性投诉,在第一时间联系投诉人,确认具体信息,合理安排时间,及时调查处理,做到群众诉求事事有回音,件件有落实。三是强化宣传教育引导。结合各类主题宣传活动,深入开展交通运输法律法规宣传的同时,大力宣传投诉举报处理机制及投诉举报渠道及方式方法,接受群众咨询,通过解答群众咨询,讲解交通运输相关法律法规知识,不断提高辖区群众爱路护路意识,教会并鼓励群众对违法行为积极举报,形成共同保障道路安全畅通,维护自身权益的良好氛围。四是紧密结合“五大专项行动”。积极开展“利剑”“护航”“五清”行动,打击各项涉路违法行为。根据片区联勤联动机制要求,大队积极与辖区各收费站建立联勤联动机制,通过信息共享,互通有无,实现对路面超限超载车辆的共管共治。

  近日,根据投诉举报提供的线索,共查获并处罚违法超限超载运输车辆2辆,切实为人民群众出行安全保驾护航。(青铜峡高速执法大队 剡玲)