银川分局:秉承温度执法理念 提供优质温馨服务
2022年5月8日23时50分,宁夏交通运输厅执法监督局银川分局宁东煤炭储运港治超点正在进行货运车辆超限超载治理时,突然一辆陕K号牌的货车停在了治超检测点旁,该车车主称其手指受伤,向执法人员求助。经询问得知,该货车司机因车辆突发故障,在附近进行车辆维修的过程中,不小心货车车门掉下来砸到了手指,虽然拨打了报警和急救电话110、120,但由于距离较远、地方偏僻,救援车辆还未到达,故前来向交通执法人员求助。
在征得值班负责人同意后,执法人员王亮立即安排好现场治超工作,第一时间和治超辅助人员韩震将司机送往宁东镇人民医院。在送医途中,执法人员看到司机的手指鲜血直流已浸透了纱布。司机疼的满头大汗,执法人员一边转移司机注意力缓解疼痛,一边给司机擦拭汗水。车辆以最快的速度抵达宁东镇人民医院,执法人员迅速将司机护送到急救科。经过医生的诊断和及时救治,该车司机的伤情稳定,执法人员悬着的心才放下来,又将该司机送回安全地点。
司机感激万分,连连说:“谢谢你们,如果没有你们的话,我这手怕是要废了。”“这是我们应该做的。”王亮说。他们返回治超点已是次日凌晨三点,顾不得身体的疲惫,又继续投入到治超工作中。
自省道307宁煤储运港治超点设立以来,执法人员严格按照“利剑”专项行动要求,始终坚守在一线,克服地理环境不佳、运输企业集中、生活设施简陋等困难,治理货运车辆超限超载违法运输行为,维护运输市场秩序,保障人民群众出行安全。通过“严”管控出口车辆、“细”流程特情处置、“慎”终始疫情防控、“微”创新温馨管理等措施,24小时不间断严防死守,人员换防无缝对接,细化优化特勤处置流程,持之以恒抓好疫情防控,秉承温度执法理念,为司乘提供优质温馨的服务。截至目前该站点检测车辆21663辆,依法处理严重超载车辆11辆,警告放行超限百分之五以内车辆210辆,教育劝返车辆48辆,为司乘人员提供服务12次,营造了良好的执法氛围,展示了执法队伍的素质能力和形象风貌,切实做到温度执法、服务人民。(银川分局 司颖春 王超)